主动技术使支持性校园成为可能

格雷格Kovich

2023年4月28日

数字技术为学生和员工之间的Contact提供了基础和工具, 沟通和协作.

就像我在 我以前的博客, 教育机构, 在全球范围内, 在过去的几年里，你正在与一场酝酿已久的心理健康危机作斗争吗. 解决这个问题需要改变我们做事的方式. 传统的方法，如单独的咨询服务，将不再有效. 虽然一对一的好处, 面对面的会议不应该被忽视, 它们不可能是扭转局势的唯一手段.

解决校园心理健康问题必须成为每个学术机构为学生成功制定的核心战略的一部分. 虽然技术解决方案可以提供新的方式来提供主动的方法来提供学生和员工所需的支持, 为技术而实现技术不会解决关键问题. 技术决策必须在学生和教师需求的背景下做出.

应对当今的挑战，支持学生成功的目标, 我认为机构应该:

•识别问题并承认问题的严重程度

•创建资源来支持正在挣扎的学生

•提供一个安全、无偏见的数字社区来提供服务

•为校园里的每个人提供一个安全的学习和工作环境

打好基础

一个智能的校园网络对于提供以学生为中心的服务至关重要. 网络基础必须是安全的, 坚固灵活, 并在校园内无缝工作，可靠地提供学生和员工所依赖的服务.

该网络必须包含Wi-Fi解决方案，以支持数千名学生和员工之间的通信和协作. 它必须自动化，以简化部署和操作. 它应该利用人工智能(AI)技术进行预测性网络管理. 和, 为了确保人们对该机构的信心，它必须拥有统一的安全政策和强大的实力, 粒状网络安全机制，保护学生可能交流的任何敏感个人信息.

连接是关键

沟通和协作解决方案使学生和教师能够轻松地快速相互Contact，这是解决校园心理健康问题的基础.

今天, 技术可以实现安全, 连接人们的一体化平台, 机器和工艺, 所以学生们, 教职员工可以轻松地使用语音进行协作, 视频和文字. 还可以为学校内的每个社区创建频道, 比如学术界, 课外活动和支持服务.

保持Contact, 该平台可用于提供数字推动，帮助学生保持正轨，并感到自己受到重视. 通过数据分析收集的信息可以帮助教师识别缺课的学生, 错过作业，考试成绩不佳. 这些工具可以帮助教师创建量身定制的沟通，以解决学生独特的学术和心理健康挑战.

另外, 联络中心的解决方案可以为学生提供快速, 易于访问的单一Contact点，以满足所有类型的需求. 学生还可以与心理健康专家和聊天机器人进行互动聊天. 对于发短信长大的一代人来说, 这可能是寻求帮助最自然的方式之一. 短信还可以为学生提供一种参与他们可能不太愿意通过语音分享的话题的方式, 视频或面对面交谈.

最后, 确保“有一个应用程序”给学生和教师, 任何时候, 随时随地——在他们的手掌上——访问他们参与的在线社区, 有用的提示、提醒和支持资源.

弹性校园

一个强大而安全的网络，具有跨越整个校园的易于使用的通信和协作解决方案, 确保每个人都能获得所需的人员和服务，以保持心理健康并取得更大的学业和职业成功.

在啤酒, 我们与全球各地的学术机构合作，提供数字平台和安全的网络技术，以创建一个更安全的, 更加支持和培育校园社区，实现自己的目标. 例如:

• At 拉夫堡大学 在英国伦敦，我们的 阿尔卡特朗讯企业版彩虹™ 统一通信和协作平台正在帮助研究生与火狐体育手机领导者一起开发应对现实挑战的现实解决方案.

• At 斯里维加亚大学 在南苏门答腊, 印尼, 我们的高可用性和安全的网络解决方案提供了一个灵活的, 为所有四个校区和两个数据中心提供世界级的网络, 确保学生和教职员工具备高能力, 他们需要学习高质量的Wi-Fi, 教学和工作.

• At 西利伯缇大学 在西弗吉尼亚州，美国.S.A., 我们高效而强大的网络解决方案使学生能够可靠地连接到网络, 并使教师能够实施新的教学工具并将教学带到课堂之外.

今天的主动技术可以提供连接的能力, 沟通和协作, 通过一个全面的支持系统，在学生达到危机水平之前直观地与他们互动.

阅读我们的 以学生为中心的心理健康信息图表 了解如何更好地应对校园心理健康挑战.